시행일자: 2024.11.22

제1조 목적

• 이 약관은 주식회사 나이스데이(이하 ‘회사’)가 바질리의 서비스 이용 조건과 운영에 관 한 제반 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

• 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.
• 1. '회사'라 함은 주식회사 나이스데이를 말합니다.
• 2. '서비스'라 함은 '회사'가 제공하는 바질리(basily.space) 기능을 사용할 수 있도록 하는 제반 서비스를 말합니다.
• 3. '고객'이라 함은 '회사'의 ‘서비스‘에 접속하여 본 약관에 따라 회원가입을 하여 '회사' 가 제공하는 '서비스'를 받는 개인, 개인사업자, 법인 등을 의미합니다.
• 4. '구성원'이라 함은 '고객'으로부터 '서비스' 이용권한을 부여받아 '고객'의 관리하에 '서 비스'를 이용하는 자를 의미하며, '고객’으로부터 부여받은 권한에 따라 ‘담당자’ 및 ‘구 성원’으로 구분됩니다.
• 5. ‘담당자’라 함은 '서비스'의 모든 관리 기능을 이용할 수 있고, '서비스' 이용계약을 해 지할 수 있는 '고객' 본인 또는 '고객'을 대표・대리하는 '구성원'을 의미합니다.
• 6. '아이디'라 함은 ‘고객’의 식별과 서비스 이용을 위하여 ‘고객‘이 정한 이메일 주소를 의미합니다.
• 7. '비밀번호'라 함은 ‘고객‘이 설정한 아이디와 일치되는 ‘고객‘회원임을 확인하고 비밀 보호를 위해 ‘고객‘이 정한 특정 문자열의 조합을 의미합니다.
• 8. '유료 서비스'라 함은 '회사'가 '고객'으로부터 이용대가를 지급받고 제공하는 ‘서비스 ‘를 말합니다.
• 9. '무료 체험'이라 함은 '회사'가 '고객'으로부터 이용대가를 지급받지 아니하고 일정 기 간 '유료 서비스'를 제공하는 것을 의미합니다.

제3조 약관의 명시와 개정

• 1. '회사'는 본 약관의 내용을 '고객'이 쉽게 알 수 있도록 서비스 홈페이지에 게시하거 나 기타의 방법으로 '고객'에게 공지합니다.
• 2. '회사'는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• 3. '회사'가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, ' 고객'에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 30일 이전부터 공지하며, 전자우편주소로 ' 고객'에게 개별 통지합니다.
• 4. '고객'은 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. '고객'은 개정된 약관에 동의하 지 않을 경우 '서비스' 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 이의가 있음 에도 불구하고 제3항에 따른 '회사'의 약관 개정 공지 또는 통지 후 30일 이내에 탈 퇴를 요청하지 않은 '고객'은 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
• 5. 본 약관에 동의하는 것은 '고객'이 서비스를 주기적으로 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하 는 '고객'의 피해에 대해 ‘회사‘는 책임을 지지 않습니다.

제4조 약관외 준칙

• 1. 이 약관에서 명시되지 않은 사항은 운영정책, 개별 약관, 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정 또는 일반 관례에 따릅니다.
• 2. 이 약관과 관련하여 ‘회사‘의 정책 변경, 법령의 제/개정 또는 공공기관의 고시나 지 침 등에 의하여 '회사'가 서비스 홈페이지 공지사항 등을 통해 공지하는 내용도 서비 스 이용계약의 일부를 구성합니다.

제5조 서비스 이용 계약의 성립

• 1. '서비스' 이용은 '고객'이 본 약관의 내용에 동의하고 필요한 정보를 입력하여 계정을 생성함으로써 즉시 시작됩니다.
• 2. '고객'은 다음 각 호에 해당하지 않는 한 자유롭게 서비스를 이용할 수 있습니다.
• ① '고객'이 약관에 의하여 이전에 서비스 이용제한 또는 계정 삭제 등의 제재를 받은 경우
• ② 본인의 정보가 아니거나 타인의 명의를 이용한 것으로 확인된 경우 ③ 필수 정보를 허위로 기재한 경우
• ④ 서비스 이용 과정에서 관련 법규, 본 약관, 또는 서비스 정책을 위반한 경우
• 3. '회사'는 제2항의 사유로 인해 '서비스' 이용에 제한이 필요한 경우, '고객'에게 사전 통지 후 '서비스' 이용을 제한할 수 있습니다. 단, 긴급하거나 중대한 사유로 인해 사 전 통지가 불가능한 경우 사후 통지할 수 있습니다.
• 4. '서비스' 제공을 위한 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에 는 '서비스' 제공이 일시적으로 중단될 수 있으며, 이 경우 ‘고객’사용자에게 사전 공 지합니다.
• 5. ‘고객’은 언제든지 '서비스' 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 시 ‘고객’의 모든 데이터는 즉시 파기되며, 복구가 불가능합니다.

제6조 고객 정보의 제공 및 변경

• 1. '고객'은 본 약관에 의하여 '회사'에 정보를 제공하여야 하는 경우 진실되고 적법한 정보를 제공하여야 하며, 허위 또는 불법 정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해 서는 보호받지 못합니다.
• 2. '고객'은 '서비스'에서 제공하는 관리화면을 통해 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
• 3. '고객'은 계정 생성시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 온라인으로 수정하여 변 경사항을 ‘회사‘에게 알려야 합니다.
• 4. '회사'는 '고객'이 변경사항을 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.

제7조 개인정보의 보호 및 관리

• 1. '회사'는 개인정보 보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 '고객'의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법 및 '회사'의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
• 2. ‘고객’은 ‘아이디’와 ‘비밀번호’에 관한 관리책임이 있으며, 이를 제3자에게 제공하거나 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
• 3. ‘회사’는 ‘고객’의 아이디가 개인정보 유출의 우려가 있는 경우, 반사회적 또는 미풍양 속에 어긋나는 경우, ‘회사’ 및 ‘회사’의 운영자로 오인될 우려가 있는 경우에 해당 ‘아이디’의 이용을 제한할 수 있습니다.
• 4. '고객'은 '아이디' 및 '비밀번호'가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 '회사'에 통지하고 '회사'의 안내에 따라야 합니다.
• 5. 제4항의 경우에 해당 '고객'이 '회사'에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 '회사'의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 '회사'는 책임을 지지 않습니다.
• 6. '회사'는 '서비스'를 중단하거나 '고객'이 개인정보 제공 동의를 철회한 경우에는 신속 하게 '고객'의 개인정보를 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 '회사'는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 고객 정보를 보관합니다.

제8조 서비스의 제공 및 이용

• 1. '서비스'는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 설비의 점검 등 '회사'가 필요한 경우 또는 설비의 장애, '서비스' 이용의 폭주 등 불가항력 사항으로 인하 여 '서비스' 이용에 지장이 있는 경우 예외적으로 '서비스' 이용의 전부 또는 일부를 제한할 수 있습니다.
• 2. '회사'는 '무료 체험' 기간이 종료되고 결제 정보를 입력한 '고객'에 대해 '유료 서비스'를 제공합니다.
• 3. '서비스' 제공에 필수적인 경우 '회사'는 정기점검을 실시할 수 있고 그 일정은 '서비스' 홈페이지에 공지한 바에 따릅니다.

제9조 데이터 저장

• 1. ‘회사’는 '서비스' 이용 시 클라우드 인프라를 기반으로 데이터를 저장합니다.

제10조 데이터 보호 및 관리

• 1. 데이터란 '고객'이 웹을 이용하여 정보를 입력 또는 생성 후 물리적인 데이터 서버에 저장된 자료를 말합니다.
• 2. '회사'는 '고객'의 데이터를 보호하며 고객 데이터에 대한 허락받지 않은 접근을 방지 하기 위해 최소 업계 표준 시스템 및 절차를 구현합니다.
• 3. '회사'에 저장된 데이터는 수사기관의 영장, 법원의 판결 또는 결정 등 정당한 법률적 절차가 개시된 경우 별도의 '고객' 동의가 없는 경우라도 요청 기관에 '고객' 및 '고객' 이 소속된 이용기관의 데이터를 제공하거나 공개할 수 있습니다.
• 4. '회사'는 '회사'의 책임이 없는 사유로 인한 데이터 유실에 대해 책임지지 않으며, ‘회사의 책임이 없는 사유로 인한 데이터 유실’은 다음 각호를 포함하되, 이에 한정되지 않습니다.
• ① '고객'의 PC의 특정 프로그램으로 인하여 파일이 손상되거나 서버에 업로드된 파일 이 잘못 저장된 경우
• ② '고객'의 PC에서 업로드 시 사용한 네트워크 연결상태 및 네트워크 환경 상의 장애 및 오류 등으로 인하여 정상적으로 파일이 업로드 되지 않은 경우
• ③ '고객' 아이디/비밀번호 분실 및 도용, 관리소홀 등 고객 책임이 있는 경우
• ④ 천재지변, 국가비상사태 또는 이에 준하는 불가항력적인 사유로 인한 서버파일 손상이 있는 경우
• 5. 유실된 데이터는 복구가 불가능하니 데이터는 '고객'이 별도로 보관하여야 합니다.
• 6. 저장된 데이터가 서버의 업그레이드, 시스템 점검, 데이터 마이그레이션 등 기타 통상적인 서비스의 유지 운영의 행위 도중, '회사'의 귀책사유로 데이터의 유실 또는 손상이 발생하였고 그로 인하여 '고객'이 손해를 입은 경우, '회사'는 '고객'이 입증한 손해를 배상하되 손해배상액은 최근 12개월 동안 '고객'이 '회사'에 지불한 서비스 이용 요금을 한도로 합니다.

제11조 고객의 동의

• 1. '고객'은 본 약관, 개인정보 처리방침 적용에 대해 모든 ‘담당자’ 및 '구성원'의 동의를 얻고 있다는 것을 보장합니다.
• 2. '고객'의 '담당자'는 서비스 내 담당자 페이지에서 '담당자'에게 허가된 권한의 범위 안에서 '구성원'의 데이터에 직접 접근하거나 ‘구성원’을 초대할 수 있습니다. 단, '고객' 은 '구성원'이 '서비스' 이용을 시작하기 전에 '구성원'으로부터 '담당자'가 위의 '구성원'의 데이터에 접근할 수 있고 데이터를 열람, 이용 또는 공개할 수 있다는 점 등에 대하여 동의를 얻고 있다는 것을 보장합니다.
• 3. 본조 제2항에 반하여 '구성원'의 일부 또는 전부가 동의하지 않는 경우에도 이로 인한 '고객'과 '구성원'간 분쟁 발생 시 '회사'는 책임을 지지 않습니다.

제12조 정보의 제공, 광고의 게재

• 1. '회사'는 '고객'의 '서비스' 이용 중 필요하다고 인정되는 결제 관련 정보, 고객 문의 등에 대한 회신 등의 정보를 공지사항, 전자우편주소 등의 방법으로 '고객'에게 제공 할 수 있습니다.
• 2. '회사'는 관계법령에 따라 적법한 절차를 통해 '고객'에게 광고를 제공할 수 있습니다.

제13조 게시물의 관리

• 1. '고객'의 '게시물'이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관련 법률 및 저작권법 등 관계법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관계법령이 정한 절차에 따라 해당 '게시물'의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, '회사'는 관계법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
• 2. '회사'는 본조 제1항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 '회사' 정책 및 관계법령에 위반되는 경우에는 해당 '게시물'에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
• 3. 본조에 따른 세부절차는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관련 법률 및 저작 권법이 규정한 내용에 따릅니다.

제14조 서비스의 중단

• 1. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 '서비스'의 제공이 중단될 수 있으며, ' 회사'는 '서비스'를 제공할 의무가 없습니다.
• ① 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발 생한 경우
• ② '서비스'를 위한 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우
• ③ '서비스' 업그레이드 및 '서비스' 유지 보수 등을 위해 필요한 경우
• ④ 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 '서비스' 이용에 지장이 발생할 우려가 있는 경우
• ⑤ '서비스'의 수익 악화 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 경우
• ⑥ 천재 지변, 국가 비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
• ⑦ 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중단했을 경우
• ⑧ 그 밖에 위 각 호에 준하는 사유가 있는 경우
• 2. '회사'는 본조 제1항의 경우에는 '고객'에게 그 사실을 사전에 통지합니다. 단, '회사'의 고의 과실이 없는 해킹, 사고 등 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지를 할 수 있습니다.

제15조 서비스 탈퇴

• 1. ‘고객’은 ‘회사’에게 탈퇴 요청 이메일을 접수하여 ‘서비스’ 계정 탈퇴를 진행할 수 있습니다.
• 탈퇴 요청 이메일 주소 : with@basily.space
• 2. 탈퇴 요청 이메일은 ‘고객’의 계정 ‘아이디’와 일치하는 이메일 주소로 발송되어야 하며, ‘회사’는 접수한 이후 가능한 빠른 시일 내 탈퇴 처리를 해야 합니다.

제16조 서비스의 변경 및 종료

• 1. '회사'는 운영상, 경영상, 기술상의 필요에 따라 '서비스'의 전부 또는 일부 내용을 변경하거나 '서비스'를 종료할 수 있으며, 변경의 경우에는 변경사유, 변경내용 및 제공 일자 등을 변경 7일 전에, 종료의 경우에는 종료 30일 전에 '서비스' 초기화면에 해당 사실을 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 지체 없이 이를 공지할 수 있습니다.
• 2. '회사'는 본 약관 및 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 '서비스'의 변경, 내용 수정 및 종료로 인하여 '회원'이 입은 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제17조 계정 및 비밀번호 관리

• 1. '고객'은 자신의 계정과 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
• 2. 본조 제1항의 의무를 위반하여 발생하는 '서비스' 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 '고객'에게 있으며, '회사'는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
• 3. '고객'은 자신의 계정과 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 '회사'에 통지하고 '회사'의 안내에 따라야 합니다.
• 4. 본조 제3항의 경우 '고객'이 '회사'에 그 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 '회사'의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 '회사'는 책임지지 않습니다.

제18조 고객에 대한 통지

• 1. '회사'가 '고객'에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 ‘고객’의 계정 아이디로 활용되는 이메일 주소로 할 수 있습니다.
• 2. '회사'는 '고객' 전체에 대한 통지가 필요한 경우 7일 이상 '서비스' 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
• 3. ‘고객’이 계정 아이디로 활용되는 이메일 주소가 변경되었음에도 이를 '회사'에 알리지 않거나 ‘고객’이 통지 내용을 확인하지 않아 발생한 불이익에 대해 '회사'는 책임지지 않습니다.

제19조 서비스 이용 요금

• 1. ‘회사’는 서비스 이용 요금제의 종류, 단가, 과금 방식, 정기결제 방식 등 이용 요금과 관련된 세부내역을 서비스 홈페이지에 게시해야 합니다.
• 2. ‘유료 서비스’에는 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에서 규정하는 청약철회가 불가능한 서비스가 포함되어 있으므로, 별도의 계약서에 명시되지 않은 한 ‘고객’의 청약철회권이 제한됩니다. 이에 따라 ‘고객’의 일방적 인 계정 탈퇴 또는 서비스 미사용 등에도 불구하고 이용요금 지급의무는 소멸하지 않습니다.
• 3. ‘고객’은 서비스 이용요금에 관한 모든 세금에 대한 책임이 있습니다.
• 4. ‘회사’는 ‘고객’이 서비스 이용 도중 요금제 정책이 변경되더라도 이미 결제가 완료된 서비스 이용분에 대하여 증감된 서비스 이용요금을 추가로 청구하거나 환불하지 않습니다.
• 5. ‘회사’는 본 서비스 제공을 목적으로 ‘고객’과 별도의 개별계약을 체결할 수 있고, 별도의 개별 계약이 다르게 명시하지 않는 한, 이용계약의 종료일과 관계없이 ‘회사’의 가격정책 변동에 따라 요금이 인상될 시 즉시 다음 청구 기간에 반영합니다.
• 6. '고객'은 '무료 체험' 기간이 종료되기전 구독 요금제의 연간 구독과 월간 구독 과금 중 결제 주기를 선택할 수 있습니다. 또한 다음 각 호의 사항을 유의하여야 합니다.
• ① 서비스 이용 요금은 선불 결제를 원칙으로 합니다.
• ② 요금제는 '고객'이 원할 경우 변경할 수 있습니다. 단, 연간 구독에서 월간 구독으로의 변경시 위약금이 발생할 수 있습니다.
• ③ '고객'이 사전 안내된 이용기간 내 '서비스'의 요금제 및 이용 조건을 변경 또는 해지하지 않을 경우 계약의 자동 갱신으로 처리되며 다음 결제 주기의 요금이 사전 등록된 결제 수단으로 청구됩니다.
• ④ 연간 구독 결제 후 구독을 중단하는 경우에는 사용 기간 동안 할인 혜택으로 '고객'이 지급을 면한 금액 총합의 1배가 위약금으로 청구됩니다. 단, 연간 구독 기간 마지막 월에는 해지에 따른 위약금이 발생하지 않습니다.
• 7. ‘회사‘는 판매 촉진, 이용자 유치 등의 목적을 위해 ‘회사‘의 정책에 따라 가격 할인, 이용기간 연장 등 프로모션에 따른 혜택을 제공할 수 있습니다.
• 8. ‘고객‘의 서비스 신청 내용이 ‘회사‘의 프로모션 제공 조건에 부합하지 않는 경우 ‘회사‘는 프로모션에 따른 혜택을 제공하지 않을 수 있으며, ‘회사‘는 그에 따른 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제20조 서비스 이용 요금의 청구와 지급

• 1. ‘회사’는 과금 시점을 기준으로 이용기간 동안 발생할 예정인 이용요금을 청구하고 지급청구서 또는 전자세금계산서를 발송해야 합니다.
• 2. ‘고객’은 지급청구서 혹은 전자세금계산서의 내용에 이의가 없으면 기재된 지급기일 까지 청구된 요금을 지급하여야 합니다. 다만 ‘고객’의 책임이 없는 사유로 인해 서비스를 이용하지 못한 경우에는 그 기간 동안의 이용요금 지급의무를 면합니다.
• 3. ‘고객’은 결제된 이용요금에 이의가 있으면 청구서가 도달한 날로부터 4일 이내에 이의를 신청할 수 있고, ‘회사’는 이의신청을 접수한 날로부터 3일 이내에 그 처리결과를 ‘고객’에게 통지해야 합니다.
• 4. ‘고객’은 지급과 관련하여 ‘고객’이 입력한 정보가 정확한지 여부를 확인해야 하며, 입력 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익에 대해서는 ‘회사’가 책임지지 않습니다.
• 5. ‘회사’의 고의 및 중대한 과실이 있거나 ‘회사’가 인정한 사유에 의한 경우를 제외하 고 이용요금 미납으로 인해 발생하는 모든 문제에 대한 책임은 ‘고객’에게 있습니다.

제20조의2 결제수단

• 1. ‘유료 서비스’에서 사용할 수 있는 이용요금 결제수단은 다음 각 호와 같습니다.
• ① 카드 결제
• ② 계좌이체
• 2. 전항에도 불구하고, 정기결제형 ‘유료서비스‘의 이용을 신청하는 ‘고객’이 사용할 수 있는 이용요금 결제 수단은 신용카드를 이용한 결제로 제한됩니다. ‘고객’은 정기결제 를 위하여 서비스에 결제수단(신용카드) 및 결제 정보(신용카드번호 등)를 입력하고 이를 저장할 수 있으며, 저장된 결제수단 및 결제 정보는 정기결제만을 위한 목적으 로 사용됩니다.
• 3. ‘고객’은 타인의 결제수단을 임의로 사용할 수 없습니다. 타인의 결제수단을 임의로 사용함으로 발생하는 ‘회사’, 결제수단의 적법한 소유자, 기타 해당 결제와 관련된 제 3자의 손실이나 손해에 대한 책임은 전부 ‘고객’에게 있습니다.
• 4. ‘유료 서비스’ 이용을 위한 결제를 위하여 ‘고객’이 입력한 정보가 부정확하여 발생한 문제에 대한 책임과 불이익은 ‘고객’이 전적으로 부담하여야 합니다.
• 5. ‘고객’은 ‘유료 서비스’ 이용요금 결제 시 정당하고 적법한 사용권한을 가지고 있는 결제수단을 사용하여야 하며, ‘회사’는 그 여부를 확인할 수 있고 ‘고객’이 사용한 결제수단의 적법성 등에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.

제20조의3 정기결제 및 정기결제형 유료서비스의 제공

• 1. ‘고객’은 정기결제형 ‘유료서비스‘를 이용하기 위하여 전조 제2항에 따라 해당 서비스에 결제수단 및 결제 정보를 입력하고 저장하여야 하며, 그에 따라 이용요금이 정기 결제일에 자동으로 결제됩니다.
• 2. ‘회사’의 정책에 따라 정기결제형 ‘유료서비스‘에 대하여 주어지는 ‘무료 체험‘기간은 ‘고객’이 생성한 ‘스페이스’ 당 1회에 한하여 제공되고, ‘무료 체험‘기간의 일부 또는 전부를 이용 후 정기결제형 ‘유료 서비스’를 탈퇴하고 재가입하는 경우에는 ‘무료 체 험‘기간이 제공되지 않습니다.
• 3. ‘회사’는 정기결제가 이루어지면 회원에게 결제 내용을 제20조에 따른 방법으로 고지 합니다.
• 4. 등록된 결제수단의 유효기간 만료 등 여하의 사유로 정기결제일에 이용요금의 결제가 정상적으로 이루어지지 않은 경우 ‘유료 서비스’의 이용이 중단될 수 있으며, 이러한 상황이 지속되는 경우 채무이행의 거절로 보고 ‘회사’가 ‘유료 서비스’ 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제20조의4 서비스 이용기간 자동갱신

• 1. ‘회사’는 내부 정책에 따라 ‘고객’에게 서비스 체험 등의 목적으로 무료 체험기간을 제공할 수 있습니다.
• 2. ‘고객’이 무료체험 기간 종료 이후 계속하여 본 ‘서비스’를 이용하고자 할 경우, ‘유료 서비스’ 요금제 및 결제방법을 선택하여 ‘유료 서비스’의 이용을 신청해야 합니다.
• 3. ‘고객’이 ‘유료 서비스’의 이용을 신청하지 않은 경우, ‘서비스’ 이용계약은 무료 체험기간의 경과로 종료됩니다.
• 4. 본 ‘서비스’의 이용기간은 ‘고객’이 이용신청시 또는 ‘회사’와 사이에 개별계약 체결 시 선택한 요금제 및 이용기간에 따릅니다.

제21조 이용요금의 정산 및 반환

• 1. ‘회사’는 ‘고객’이 이용요금을 과납 또는 오납한 때에 이를 반환하거나 다음 달 이용 금액에서 정산하여야 하고, ‘고객’이 이용요금을 체납한 때에는 최초 납입기일 2일이 지난 날부터 완납시까지 지체일당 체납금액의 (1,000)분의 (3)을 곱하여 가산금을 징 수할 수 있습니다.
• 2. ‘고객’이 ‘회사’의 귀책사유로 인한 서비스의 중대한 장애로 인하여 서비스를 사용할 수 없는 경우 이미 요금이 납부된 경우, ‘회사’에게 장애 발생시점부터 장애해결 후 정상 이용이 가능해진 시점까지의 이용 요금을 반환 청구할 수 있습니다.

제22조 서비스 이용의 제한 및 정지

• 1. ‘회사’는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 서비스 이용을 제한 혹은 정지 할 수 있으며, 그 사유가 해소되면 지체 없이 서비스 제공을 재개해야 합니다.
• ① ‘고객’이 정당한 사유 없이 이용요금을 연체하여 체납금 및 가산금의 이행을 최고 받은 후 14일 이내에 이를 납입하지 않는 경우
• ② ’고객’ 또는 ‘담당자’, ‘구성원’이 제3자에게 ‘서비스’를 임의로 제공하는 경우
• ③ ‘고객’ 또는 ‘담당자’, ‘구성원’이 시스템 운영이나 네트워크 보안 등에 심각한 장애 혹은 전자적 침해 행위로 데이터의 손상, 서버정지 등을 초래하거나 그밖에 이 계약의 규정에 위반하거나 위반할 우려가 있는 행위를 한 경우
• ④ 기타 관련 법령을 위반하거나 ‘회사’의 업무를 방해하는 행위를 하는 경우
• 2. ‘회사’는 본조 제1항 제1호에 따라 서비스를 정지하기 전 (2)일까지 그 사실을 ‘고객’에게 통지하고 이의신청의 기회를 주어야 합니다. 다만, ‘고객’의 책임 있는 사유로 통지를 할 수 없는 때에는 그러지 아니합니다.
• 3. ‘회사’는 본조 제1항 제2, 3, 4호에 따른 서비스 이용 제한 혹은 정지는 사전 통지 없이 행할 수 있으며, ‘회사’는 진행 후 그 사실을 ‘고객’이용사업자에게 지체 없이 통지 해야 합니다.

제23조 서비스 해지

• 1. ‘고객은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 청약의 철회를 할 수 있습니다. 단, 사용기간에 비례하여 이용요금은 청구됩니다.
• 2. ‘고객’이 ‘서비스’ 계약을 해지하기 원하는 경우에는 ‘서비스’에 구현된 절차로 신청할 수 있습니다. ‘회사’는 해지 신청을 받은 이후 관련된 해지 과정을 진행합니다.
• 3. ‘고객’이 ‘유료 서비스’를 해지 신청하는 경우 제19조 서비스 이용 요금에 명시된 내용에 따라 사용 요금이 청구됩니다.

제24조 회사의 의무

• 1. ‘회사’는 클라우드컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하고, ‘고객’이 서비스를 원활히 이용하고 개인정보를 보호할 수 있도록 정보보호에 관한 기준을 갖추어야 합니다.
• 2. ‘회사’는 안정적인 서비스 제공을 위하여 정기적인 운영 점검을 실시할 수 있고, 이를 사전에 ‘고객’에게 통지해야 합니다.
• 3. ‘회사’는 장애로 인하여 정상적인 서비스가 어려운 경우에 이를 신속하게 수리 및 복 구하고, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 일정을 ‘고객’에게 통지해야 합니다.
• 4. ‘회사’는 적절한 수준의 보안을 제공해야 하며, 개인정보의 유출 또는 제3자로부터의 권리 침해를 방지할 의무가 있습니다.
• 5. ‘회사’는 ‘고객’이 ‘서비스’의 이용현황 및 대금내역을 알기 쉽게 확인할 수 있도록 조치해야 합니다.

제25조 고객의 의무

• 1. ‘고객’은 ‘서비스’를 이용하는 과정에서 본 약관 및 개별약관, 저작권법 등 관련 법령 을 위반하거나 미풍 양속, 기타 사회질서에 반하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• 2. ‘유료 서비스’를 사용하는 ‘고객’은 이용계약에서 정한 날까지 요금을 납부해야 하고, 계정정보 및 연락처, 요금결제 수단 등 거래에 필요한 정보가 변경된 때에는 그 사실을 ‘회사’에게 지체 없이 알려야 합니다. ‘회사’는 ‘고객’이 위 정보의 변경사항을 ‘회사’ 에게 알리지 않아 발생한 불이익에 대해서 ‘회사’의 고의 또는 중대한 과실이 없는 이상 책임지지 않습니다.
• 3. ‘고객’은 아이디와 비밀번호 등 서비스 접속정보에 대한 관리책임이 있으며, ‘고객’ 혹은 ‘담당자’, ‘구성원’의 주의의무 위반으로 인한 ‘고객’의 정보 도용에 대해서는 ‘회사’가 책임을 지지 않습니다.
• 4. ‘고객’은 이 약관의 규정, 이용안내 및 ‘서비스’와 관련하여 ‘회사’로부터 통지받은 제반사항을 확인하고, 합의된 사항을 준수해야 합니다.
• 5. ‘고객’은 서비스 이용을 위해 입력 및 전송하는 ‘고객’ 데이터에 필요한 ‘담당자’, ‘구성원’ 정보 이용에 대해 동의를 구해야 하며, ‘고객’은 본 약관 및 개인정보 처리방침의 적용에 대해 ‘담당자’ 및 ‘구성원’의 동의를 얻고 있다는 것을 보장합니다. 만일 ‘고객’ 이 ‘담당자’ 및 ‘구성원’의 전부 또는 일부의 동의를 받지 않아 발생한 문제 및 분쟁 에 대해서는 ‘회사’가 책임을 지지 않습니다.
• 6. ‘회사’는 ‘담당자’ 및 ‘구성원’이 ‘고객’에 대한 분쟁을 이유로 ‘회사’를 상대로 이의, 문제제기, 소송 등을 제기할 경우 ‘고객’은 자신의 비용과 책임으로 문제를 직접 해결하고 ‘회사’를 면책시켜야 하며 ‘회사’에 발생한 모든 손해를 배상해야 합니다.
• 7. ‘서비스’를 이용하면서 불법행위나 본 약관 및 개별약관을 위반하는 행위를 한 ‘고객’ 으로 인하여 ‘회사’가 해당 ‘고객’ 이외의 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는다면, 해당 ‘고객’은 자신의 책임과 비용으로 ‘회사’를 면책 시켜야 하며, ‘회사’가 면책되지 못한 경우 당해 ‘고객’은 그로 인하여 ‘회사’에게 발생한 모든 손해를 배상해야 합니다.

제26조 고객의 의무 위반 시 회사의 조치 등

• 1. '회사'는 '고객'의 제25조에 대한 위반 행위가 있는 경우 해당 '고객'에 대하여 위반 사실을 고지하고 '서비스' 제공을 정지시킬 수 있고, 동 위반행위가 재발할 경우 '서비스' 이용계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다. 본항의 '회사'의 의사표시는 '고객'에게 도달한 날로부터 효력이 발생합니다.
• 2. 회사의 해제/해지 및 이용 정지에 대하여 '고객'은 '회사'가 정한 절차에 따라 이의신 청할 수 있습니다. 이 경우 ‘고객’은 자신의 고의, 과실 없었음을 입증하거나 '고객'의 이의가 정당하다고 '회사'가 인정하는 경우 '회사'는 계정을 정지한 기간만큼 이용기간을 연장합니다.

제27조 손해배상 등

• 1. '회사' 또는 '고객'은 어느 일방이 본 약관에서 정한 의무를 위반함에 따라 상대방에게 손해가 발생한 경우 귀책당사자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, '회사'의 고의 또는 중대한 과실에 기인한 것이 아닌 한, '회사'의 책임은 해당 '고객'이 '회사'에 지급한 서비스 이용 요금을 한도로 합니다.
• 2. 본 약관에서 정한 의무 위반 등으로 인하여 제3자와의 사이에 분쟁 발생 시 일방 당사자는 자신의 책임과 비용으로 상대방을 면책시키고, 그로 인한 상대방의 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제28조 면책조항

• 1. ‘회사’는 본 서비스를 제공하며 ‘고객’이 ‘서비스’를 이용하며 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 2. ‘회사’는 ‘회사’의 고의 및 중대한 과실이 없는 한 다음 각 호에서 정의한 손해에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
• ① 무료 체험, 테스트, 시범 운영 서비스 등 ‘회사’에게 비용을 지불하지 않은 서비스의 이용으로 인한 손해
• ② ‘고객’과 관련된 ‘담당자’ 및 ‘구성원’간, 이외 제3자간 발생한 분쟁으로 인한 손해
• ③ 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태에서 발생한 손해
• ④ ‘회사’의 통제범위를 벗어난 외부 네트워크 및 장비 등으로 인하여 발생한 손해
• ⑤ ‘회사’가 제14조의 1항의 사유로 ‘서비스’를 제한 또는 중단하여 발생한 손해
• ⑥ ‘고객’ 및 ‘담당자’, ‘구성원’의 귀책사유로 인하여 발생한 손해
• ⑦ 제3자가 ‘서비스’의 접속 및 전송을 방해하거나 ‘서비스’를 중단시켜 발생한 손해
• ⑧ 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해
• ⑨ 제3자에 의한 ‘고객’, ‘담당자’, ‘구성원’의 계정 또는 ‘회사’ 서버에 대한 승인되지 않은 접속 및 이용을 원인으로 발생한 손해
• ⑩ 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해
• ⑪ 본 ‘서비스’를 통한 근로시간, 잔여연차 등 모든 정산에 대한 오차나 착오로 발생된 손해
• ⑫ ‘고객’이 ‘담당자’ 및 ‘구성원’의 개인정보 등 ‘고객’ 데이터를 직접 추가, 삭제, 변경함으로써 발생한 손해
• 3. 관련 법령에 의하여 허용되는 최대한의 범위 내에서, ‘회사’는 비록 그러한 손실 또는 손해의 가능성에 앞서 조언을 하였더라도 본 ‘서비스’의 이용과 관련한 상실이익, 상실수입, 상실예금 기타 간접적, 징벌적, 예외적 손해에 대하여 어떠한 방식으로도 책임을 부담하지 않습니다.

제29조 분쟁조정

• 1. 본 약관은 대한민국 법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
• 2. 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 ‘회사’와 ‘고객’ 간에 발생된 분쟁에 대해서는 민사소송법 상의 ‘회사’의 본사소재지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.
• 3. 해외에 주소나 거소가 있는 ‘고객’의 경우 ’회사’와 ‘고객’간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.